Δεν υπάρχει κανένα όριο. Μπορείτε να μετατρέψετε όσα αρχεία χρειάζεστε.
Q
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το DataChef για εμπορικούς σκοπούς;
A
Ναι, η εμπορική χρήση επιτρέπεται εντελώς δωρεάν. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε άδεια.
Q
Χρειάζεται να αναφέρω το DataChef ως πηγή όταν δημοσιεύω μια επεξεργασμένη εικόνα;
A
Όχι, δεν χρειάζεται καμία αναφορά πηγής.
Q
Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια εικόνα επεξεργασμένη με το DataChef ως φωτογραφία προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα;
A
Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα, εφόσον δεν προσβάλλονται τα πνευματικά δικαιώματα ή τα δικαιώματα προσωπικότητας τρίτων.
Q
Σε ποιον ανήκουν τα πνευματικά δικαιώματα των εικόνων (ή των αρχείων ήχου και βίντεο) που επεξεργάζομαι με το DataChef;
A
Κατά κανόνα ανήκουν στο πρόσωπο που επεξεργάστηκε το αρχείο. Αν τα πνευματικά δικαιώματα του αρχικού αρχείου ανήκουν σε άλλον, συνήθως παραμένουν σε εκείνον. Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις, για παράδειγμα όταν το αρχικό αρχείο είναι εξαιρετικά απλό και μετά την επεξεργασία δεν διατηρεί τίποτα από την αρχική του μορφή. Για λεπτομέρειες απευθυνθείτε σε νομικό σύμβουλο. Σε κάθε περίπτωση, το DataChef δεν διεκδικεί ποτέ πνευματικά δικαιώματα.
Q
Μπορώ να μετατρέψω πολλά αρχεία ταυτόχρονα;
A
Προς το παρόν δεν υποστηρίζεται, ώστε να περιοριστεί ο φόρτος του διακομιστή.
Q
Υπάρχει ανώτατο όριο στο μέγεθος του αρχείου;
A
Το αρχικό αρχείο δεν πρέπει να ξεπερνά τα 10 MB.
Q
Θέλω να μετατρέψω αρχείο μεγαλύτερο από 10 MB.
A
Προς το παρόν το όριο είναι τα 10 MB, ώστε να περιοριστεί ο φόρτος του διακομιστή. Ζητούμε την κατανόησή σας.
Q
Είναι πραγματικά δωρεάν; Σε ποιες περιπτώσεις υπάρχει χρέωση;
A
Οι περισσότερες λειτουργίες του DataChef είναι δωρεάν. Με χρέωση προσφέρεται μόνο η εξής υπηρεσία: ・Η έκδοση υψηλής ανάλυσης της λειτουργίας "Μετατροπή σε γραμμικό σχέδιο (σελίδα ζωγραφικής)" (μπορείτε να δείτε δωρεάν μια προεπισκόπηση με υδατογράφημα, ενώ η τυπική ανάλυση παραμένει δωρεάν). Να είστε βέβαιοι ότι δεν πρόκειται ποτέ να σας χρεώσουμε εκ των υστέρων για όσα χρησιμοποιήσατε δωρεάν.
Q
Η σελίδα δεν εμφανίζεται σωστά. Τι να κάνω;
A
Δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα μερικές φορές. Αν δεν αλλάξει κάτι, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του περιηγητή σας. Αναζητώντας κάτι σαν "Chrome διαγραφή προσωρινής μνήμης" θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες.
Q
Τα κουμπιά δεν ανταποκρίνονται πια. Τι να κάνω;
A
Δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα μερικές φορές. Αν δεν αλλάξει κάτι, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του περιηγητή σας. Αναζητώντας κάτι σαν "Chrome διαγραφή προσωρινής μνήμης" θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες.
Q
Γιατί κάποιες λειτουργίες χρειάζονται πολύ περισσότερη ώρα από άλλες;
A
Οι λειτουργίες με υψηλό φόρτο για τον διακομιστή, όπως η επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη ή η μετατροπή βίντεο, χρειάζονται περισσότερο χρόνο. Ζητούμε την κατανόησή σας.
Q
Ο ιστότοπος φαίνεται αργός.
A
Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Ο ιστότοπος τείνει να είναι πιο αργός κατά την πρώτη επίσκεψη, αμέσως μετά από μια ενημέρωση, αμέσως μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του περιηγητή, καθώς και στις ώρες αιχμής, περίπου από τις 21:00 έως τα μεσάνυχτα. Εκτός των ωρών αιχμής, η δεύτερη και κάθε επόμενη επίσκεψη στην ίδια σελίδα είναι συνήθως δραματικά ταχύτερη, εφόσον δεν έχει μεσολαβήσει πολύς καιρός από την πρώτη. Αν ο ιστότοπος παραμένει αργός, ελέγξτε για κάθε ενδεχόμενο και τα εξής: ・Αν οι υπόλοιποι ιστότοποι φορτώνουν γρήγορα ・Αν το σήμα του δικτύου σας είναι ασθενές ・Αν έχετε ξεπεράσει τον όγκο δεδομένων σας και ισχύει περιορισμός ταχύτητας ・Αν η μπαταρία της συσκευής σας είναι χαμηλή
Q
Σε iOS (iPhone/iPad) δεν μπορώ να αποθηκεύσω τη μετατρεμμένη εικόνα πατώντας την παρατεταμένα. Γιατί;
A
Το DataChef λειτουργεί σωστά μόνο όταν το ανοίγετε από υποστηριζόμενο περιηγητή, όπως ο Safari ή ο Chrome.
Δυστυχώς δεν λειτουργεί σωστά στις εξής περιπτώσεις: ・Όταν έχετε προσθέσει μια συντόμευση στην αρχική οθόνη του iOS (iPhone/iPad) και μπαίνετε από εκεί ・Όταν μπαίνετε από σύνδεσμο σε κοινωνικό δίκτυο, email ή εφαρμογή συνομιλίας και η σελίδα ανοίγει στον ενσωματωμένο περιηγητή της εφαρμογής
Αν ανοίξετε ξανά τη σελίδα σε κανονικό περιηγητή, η αποθήκευση της μετατρεμμένης εικόνας λειτουργεί κανονικά. Υποστηριζόμενοι περιηγητές: Safari/Chrome/Edge/Firefox
Q
Η μετατρεμμένη εικόνα σμικρύνεται στα 1280 px.
A
Για τη λειτουργία "Μετατροπή σε γραμμικό σχέδιο (σελίδα ζωγραφικής)" προσφέρουμε και έκδοση υψηλής ανάλυσης με χρέωση. Σε όλες τις υπόλοιπες λειτουργίες, οι μεγάλες εικόνες σμικρύνονται αυτόματα ώστε η μεγάλη τους πλευρά να μην ξεπερνά τα 1280 px. Αυτό γίνεται για να περιοριστεί ο φόρτος του διακομιστή και ζητούμε την κατανόησή σας.
Q
Υπάρχει τρόπος να αποφύγω την αυτόματη σμίκρυνση;
A
Για τη λειτουργία "Μετατροπή σε γραμμικό σχέδιο (σελίδα ζωγραφικής)" προσφέρουμε έκδοση υψηλής ανάλυσης με χρέωση. Ανάλογα με τη ζήτηση, σχεδιάζουμε να προσφέρουμε μετατροπή σε υψηλή ανάλυση και σε άλλες λειτουργίες.
Q
Μπορώ να αναφέρω το DataChef στο ιστολόγιό μου, στα κοινωνικά δίκτυα ή σε κάποιο βιβλίο;
A
Εφόσον το περιεχόμενο δεν είναι αρνητικό, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Θα χαρούμε αν μας ενημερώσετε πού δημοσιεύτηκε.
Q
Μπορώ να αναφέρω το DataChef σε εφημερίδα ή σε ειδησεογραφικό άρθρο;
A
Κατ' αρχήν ναι, θα θέλαμε όμως να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων.
Q
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το DataChef τοπικά στον υπολογιστή μου;
A
Όχι, γιατί η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται στον διακομιστή (απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο).
Q
Υπάρχει εφαρμογή για κινητά;
A
Προς το παρόν όχι.
Q
Προσφέρετε API;
A
Προς το παρόν όχι.
Q
Είναι ασφαλές να καταχωρίσω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας;
A
Τα στοιχεία της κάρτας που καταχωρίζετε κατά την αγορά μιας υπηρεσίας επί πληρωμή δεν περνούν από το σύστημα του DataChef: καταχωρίζονται απευθείας στο "Stripe", ένα εξωτερικό σύστημα πληρωμών. Κατά τη σύνδεση με το σύστημα πληρωμών του Stripe, το σύστημα του DataChef δεν έχει καμία απολύτως πρόσβαση στον αριθμό της κάρτας σας. Το Stripe χρησιμοποιείται από περισσότερες από ένα εκατομμύριο επιχειρήσεις παγκοσμίως και συμμορφώνεται με τα αυστηρότερα πρότυπα ασφάλειας του κλάδου. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ασφάλεια του Stripe, δείτε την επίσημη σελίδα ασφαλείας του Stripe.
Q
Μπορώ να πληρώσω χωρίς να καταχωρίσω αριθμό πιστωτικής κάρτας;
A
Δεχόμαστε επίσης πληρωμές μέσω Google Pay. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας μια προπληρωμένη κάρτα Visa μπορείτε να πληρώσετε με αριθμό κάρτας που καλύπτει μόνο το προπληρωμένο ποσό, χωρίς να χρησιμοποιήσετε πραγματική πιστωτική κάρτα συνδεδεμένη με τραπεζικό λογαριασμό.
Q
Μπορώ να πληρώσω με μετρητά σε κατάστημα;
A
Προς το παρόν δεν υποστηρίζεται.
Q
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων αν μια υπηρεσία επί πληρωμή δεν λειτουργεί σωστά;
A
Επικοινωνήστε μαζί μας από εδώ, αναφέροντας τα εξής: ・Την υπηρεσία που αγοράσατε ・Την ημερομηνία αγοράς ・Τον λόγο για τον οποίο ζητάτε επιστροφή χρημάτων
Αν η αιτία της δυσλειτουργίας βαρύνει εμάς, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.