Ограничений нет. Вы можете преобразовать столько файлов, сколько вам нужно.
Q
Можно ли использовать DataChef в коммерческих целях?
A
Да, вы можете использовать DataChef в коммерческих целях бесплатно. Получать разрешение, обращаясь к нам, не требуется.
Q
Нужно ли указывать DataChef при публикации обработанных изображений?
A
Нет, при использовании изображений, обработанных с помощью DataChef, указывать авторство не требуется.
Q
Можно ли использовать обработанные в DataChef изображения для профиля в социальных сетях?
A
Да, вы можете использовать их при условии, что вы не нарушаете авторские права или права на изображение третьих лиц.
Q
Кому принадлежат авторские права на изображения (аудио/видео), обработанные с помощью DataChef?
A
Как правило, авторские права принадлежат лицу, отредактировавшему изображение. Если исходное изображение защищено авторским правом другого лица, обычно это лицо сохраняет за собой авторские права. Возможны исключения, например, когда исходное изображение очень простое и становится неузнаваемым после обработки. За конкретной юридической консультацией обращайтесь к специалисту в области права. DataChef не претендует на какие-либо авторские права на обработанные изображения.
Q
Существует ли максимальный размер файла, который можно преобразовать?
A
Размер исходных данных ограничен 10 МБ или менее.
Q
Можно ли преобразовать несколько файлов одновременно?
A
В настоящее время мы не поддерживаем пакетное преобразование в целях эффективного управления нагрузкой на сервер.
Q
Можно ли преобразовать файлы размером более 10 МБ?
A
В настоящее время мы ограничиваем размер файлов 10 МБ или менее для управления нагрузкой на сервер. Благодарим за понимание.
Q
DataChef действительно бесплатен? Когда взимается плата?
A
Большинство функций DataChef бесплатны, однако мы предлагаем следующие услуги за плату: - Высококачественную версию функции «Преобразование фотографии в контурный рисунок (раскраску)» (версию с водяным знаком можно посмотреть бесплатно. Стандартное качество остаётся бесплатным) Кроме того, будьте уверены: мы не будем впоследствии взимать с вас плату за услуги, которыми вы пользовались бесплатно.
Q
Страница отображается некорректно. Что мне делать?
A
Попробуйте несколько раз обновить браузер. Если это не помогает, часто помогает очистка кэша браузера. Инструкции можно найти, выполнив поиск по запросу «Как очистить кэш в [название вашего браузера]».
Q
Кнопки на странице перестали реагировать. Что я могу сделать?
A
Сначала попробуйте обновить браузер. Если это не помогает, проблему обычно решает очистка кэша браузера. При необходимости найдите инструкции по запросу «Как очистить кэш в [название вашего браузера]».
Q
Почему некоторые функции обрабатываются дольше других?
A
Функции, использующие обработку с помощью ИИ или преобразование видео, требуют больше времени из-за повышенной нагрузки на сервер. Благодарим за терпение при выполнении этих более сложных задач.
Q
Сайт работает медленно. Есть ли какие-либо рекомендации?
A
Сайт может работать медленнее при первых посещениях, после обновлений или сразу после очистки кэша. Также может быть повышенная загруженность в период с 21:00 до полуночи. Если сайт по-прежнему работает медленно, проверьте: - Быстро ли загружаются другие веб-сайты? - Стабильно ли ваше интернет-соединение? - Не приближаетесь ли вы к лимиту трафика? - Не разряжена ли батарея вашего устройства?
Q
На iOS я не могу сохранить преобразованное изображение долгим нажатием. Почему?
A
DataChef лучше всего работает при доступе через обычные веб-браузеры, такие как Safari или Chrome на iOS.
Если у вас возникают трудности, это может быть связано с тем, что: - Вы используете ярлык с домашнего экрана - Вы перешли по ссылке в приложении социальной сети, электронной почты или мессенджера
Для наилучшего результата попробуйте открыть DataChef напрямую в Safari, Chrome, Edge или Firefox.
Q
Преобразованное изображение уменьшается до 1280 пикселей.
A
Для функции «Преобразование фотографии в контурный рисунок (раскраску)» мы также предлагаем версию высокого разрешения за плату. Для других функций крупные изображения автоматически уменьшаются так, чтобы длинная сторона составляла 1280 пикселей. Просим с пониманием отнестись к тому, что это делается для снижения нагрузки на сервер.
Q
Есть ли способ предотвратить автоматическое уменьшение размера?
A
Для функции «Преобразование фотографии в контурный рисунок (раскраску)» мы также предлагаем высококачественную версию за плату. Исходя из запросов пользователей, в будущем мы планируем предоставить возможности преобразования в высоком разрешении и для других функций.
Q
Можно ли упоминать DataChef в моём блоге, социальных сетях или в книге?
A
Да, вы можете свободно упоминать DataChef, если содержание не носит негативного характера. Мы будем признательны, если вы сообщите нам, где вы нас упомянули.
Q
Я хотел бы рассказать о DataChef в газете или новостной статье. Это допустимо?
A
Как правило, это допустимо, однако мы будем признательны за предварительное уведомление до публикации. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
Q
Можно ли использовать DataChef офлайн или на моём локальном компьютере?
A
Для работы DataChef требуется подключение к интернету, поскольку обработка данных выполняется на наших серверах. Использовать его офлайн невозможно.
Q
Существует ли мобильное приложение DataChef?
A
На данный момент у нас нет мобильного приложения. Вы можете пользоваться нашим адаптированным для мобильных устройств веб-сайтом на смартфоне или планшете.
Q
Предоставляет ли DataChef API?
A
В настоящее время мы не предоставляем API.
Q
Безопасно ли вводить данные кредитной карты на DataChef?
A
Когда вы вводите данные карты для оплаты платных услуг, они обрабатываются напрямую через Stripe — безопасную внешнюю платёжную систему. Система DataChef не получает доступа к номеру вашей кредитной карты. Stripe используется более чем миллионом компаний по всему миру и соответствует строгим стандартам безопасности. Подробнее о мерах безопасности Stripe см. на их официальной странице безопасности.
Q
Существуют ли способы оплаты, помимо кредитных карт?
A
Мы также принимаем оплату через Google Pay. Вы можете воспользоваться услугами предоплаченных дебетовых карт Visa, чтобы произвести оплату без использования обычной кредитной карты.
Q
Можно ли оплатить услуги DataChef в магазине у дома (конбини)?
A
В настоящее время мы не поддерживаем оплату в магазинах у дома (конбини).
Q
Какова ваша политика возврата средств, если платная услуга работает некорректно?
A
Если у вас возникли проблемы с приобретённой услугой, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь. Укажите сведения о: - Приобретённой вами услуге - Дате покупки - Возникшей у вас проблеме
Если проблема возникла по нашей вине, мы предоставим полный возврат средств.