Non c'è alcun limite. Puoi convertire tutti i file che ti servono.
Q
Posso usare DataChef per scopi commerciali?
A
Sì, puoi utilizzare DataChef per scopi commerciali gratuitamente. Non è necessario contattarci per ottenere un'autorizzazione.
Q
Devo citare DataChef quando pubblico le immagini elaborate?
A
No, non è necessario fornire alcuna attribuzione quando utilizzi immagini elaborate con DataChef.
Q
Posso usare le immagini elaborate con DataChef come foto profilo sui social media?
A
Sì, puoi utilizzarle a condizione di non violare diritti d'autore o diritti all'immagine di terzi.
Q
A chi appartiene il diritto d'autore delle immagini (audio/video) elaborate con DataChef?
A
In linea generale, il diritto d'autore appartiene alla persona che ha modificato l'immagine. Se l'immagine originale è protetta dal diritto d'autore di un'altra persona, di norma quest'ultima ne conserva i diritti. Possono esservi eccezioni, ad esempio quando l'immagine originale è molto semplice e diventa irriconoscibile dopo l'elaborazione. Per una consulenza legale specifica, ti invitiamo a rivolgerti a un esperto legale. DataChef non rivendica alcun diritto d'autore sulle immagini elaborate.
Q
Esiste una dimensione massima dei file convertibili?
A
I dati originali sono limitati a un massimo di 10 MB.
Q
È possibile convertire più file contemporaneamente?
A
Attualmente non supportiamo la conversione in blocco, al fine di gestire efficacemente il carico dei server.
Q
Posso convertire file di dimensioni superiori a 10 MB?
A
Al momento limitiamo le dimensioni dei file a un massimo di 10 MB per gestire il carico dei server. Ti ringraziamo per la comprensione.
Q
DataChef è davvero gratuito? Quando si applicano eventuali costi?
A
La maggior parte delle funzioni di DataChef è gratuita, tuttavia offriamo a pagamento il seguente servizio: - Versione ad alta qualità della funzione "Da foto a disegno al tratto (pagina da colorare)" (puoi visualizzare gratuitamente un'anteprima della versione con filigrana. La qualità standard rimane gratuita) Inoltre, tieni presente che non ti verrà mai addebitato in un secondo momento alcun importo per i servizi che hai utilizzato gratuitamente.
Q
La pagina non viene visualizzata correttamente. Cosa devo fare?
A
Prova ad aggiornare il browser alcune volte. Se il problema persiste, spesso è utile svuotare la cache del browser. Puoi trovare le istruzioni cercando "Come svuotare la cache su [nome del tuo browser]".
Q
I pulsanti della pagina hanno smesso di rispondere. Cosa posso fare?
A
Per prima cosa, prova ad aggiornare il browser. Se il problema persiste, di solito è utile svuotare la cache del browser. Se necessario, cerca "Come svuotare la cache su [nome del tuo browser]" per le istruzioni.
Q
Perché alcune funzioni richiedono più tempo di elaborazione rispetto ad altre?
A
Le funzioni che utilizzano l'elaborazione tramite IA o la conversione video richiedono più tempo a causa del maggiore carico sui server. Ti ringraziamo per la pazienza con queste operazioni più complesse.
Q
Il sito sembra lento. Avete qualche suggerimento?
A
Il sito può risultare più lento durante le prime visite, dopo gli aggiornamenti o subito dopo aver svuotato la cache. Può inoltre essere più affollato tra le 21:00 e la mezzanotte. Se rimane lento, verifica: - Gli altri siti web si caricano rapidamente? - La tua connessione a internet è stabile? - Sei vicino al limite del tuo piano dati? - La batteria del tuo dispositivo è scarica?
Q
Su iOS non riesco a salvare l'immagine convertita con la pressione prolungata. Perché?
A
DataChef funziona al meglio se vi si accede tramite i normali browser web come Safari o Chrome su iOS.
Se riscontri problemi, potrebbe dipendere da uno dei seguenti motivi: - Stai utilizzando un collegamento dalla schermata Home - Hai aperto un link da un'app di social media, da un'e-mail o da un'app di messaggistica
Per un'esperienza ottimale, prova ad aprire DataChef direttamente in Safari, Chrome, Edge o Firefox.
Q
L'immagine convertita viene ridimensionata a 1280px.
A
Per la funzione "Da foto a disegno al tratto (pagina da colorare)" offriamo anche una versione ad alta risoluzione a pagamento. Per le altre funzioni, le immagini di grandi dimensioni vengono automaticamente ridimensionate in modo che il lato più lungo sia di 1280px. Ti preghiamo di comprendere che ciò avviene per ridurre il carico sui server.
Q
Esiste un modo per evitare il ridimensionamento automatico?
A
Per la funzione "Da foto a disegno al tratto (pagina da colorare)" offriamo anche una versione ad alta qualità a pagamento. In base alle richieste degli utenti, in futuro prevediamo di offrire opzioni di conversione ad alta risoluzione anche per le altre funzioni.
Q
Posso parlare di DataChef sul mio blog, sui social media o in un libro?
A
Sì, sentiti libero di menzionare DataChef, purché i contenuti non siano denigratori. Ti saremmo grati se volessi comunicarci dove ci hai citati.
Q
Vorrei parlare di DataChef in un giornale o in un articolo di cronaca. È possibile?
A
In genere non ci sono problemi, ma gradiremmo essere avvisati prima della pubblicazione. Ti preghiamo di contattarci in anticipo.
Q
Posso usare DataChef offline o sul mio computer?
A
DataChef richiede una connessione a internet per funzionare, poiché elabora i dati sui nostri server. Non può essere utilizzato offline.
Q
Esiste un'app mobile di DataChef?
A
Al momento non disponiamo di un'app mobile. Puoi utilizzare il nostro sito web ottimizzato per i dispositivi mobili sul tuo smartphone o tablet.
Q
DataChef offre un'API?
A
Attualmente non offriamo un'API.
Q
È sicuro inserire i dati della carta di credito su DataChef?
A
Quando inserisci i dati della carta per i servizi a pagamento, questi vengono elaborati direttamente da Stripe, un sistema di pagamento esterno sicuro. Il sistema di DataChef non accede al numero della tua carta di credito. Stripe è utilizzato da oltre un milione di aziende in tutto il mondo e rispetta rigorosi standard di sicurezza. Per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza di Stripe, visita la loro pagina ufficiale sulla sicurezza.
Q
Sono disponibili metodi di pagamento diversi dalla carta di credito?
A
Accettiamo anche pagamenti tramite Google Pay. Puoi utilizzare servizi di carte di debito Visa prepagate per effettuare pagamenti senza ricorrere a una normale carta di credito.
Q
Posso pagare i servizi di DataChef presso un punto vendita di prossimità (konbini)?
A
Al momento non supportiamo le opzioni di pagamento presso i punti vendita di prossimità.
Q
Qual è la vostra politica di rimborso se un servizio a pagamento non funziona correttamente?
A
Se riscontri problemi con un servizio acquistato, ti invitiamo a contattarci qui. Includi i seguenti dettagli: - Il servizio acquistato - La data di acquisto - Il problema riscontrato
Se il problema dipende da noi, provvederemo a un rimborso completo.