네, DataChef는 무료로 상업적 용도로 사용할 수 있습니다. 별도로 허가를 받기 위해 문의하실 필요는 없습니다.
Q
처리한 이미지를 공개할 때 DataChef를 출처로 표기해야 하나요?
A
아니요, DataChef로 처리한 이미지를 사용할 때 출처를 표기할 필요는 없습니다.
Q
DataChef로 처리한 이미지를 SNS 프로필에 사용할 수 있나요?
A
네, 제3자의 저작권이나 초상권을 침해하지 않는 한 사용할 수 있습니다.
Q
DataChef로 처리한 이미지(오디오/동영상)의 저작권은 누구에게 있나요?
A
일반적으로 저작권은 이미지를 편집한 사람에게 있습니다. 원본 이미지의 저작권이 다른 사람에게 있는 경우, 보통 그 사람이 저작권을 그대로 보유합니다. 다만 원본 이미지가 매우 단순하여 처리 후 알아볼 수 없게 되는 경우 등 예외가 있을 수 있습니다. 구체적인 법률 자문은 법률 전문가와 상담하시기 바랍니다. DataChef는 처리된 이미지에 대해 어떠한 저작권도 주장하지 않습니다.
Q
변환할 수 있는 파일 크기에 상한이 있나요?
A
원본 데이터는 10MB 이하로 제한됩니다.
Q
여러 파일을 한 번에 변환할 수 있나요?
A
현재는 서버 부하를 효율적으로 관리하기 위해 일괄 변환을 지원하지 않습니다.
Q
10MB보다 큰 파일도 변환할 수 있나요?
A
현재는 서버 부하 관리를 위해 파일 크기를 10MB 이하로 제한하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
Q
DataChef는 정말 무료인가요? 요금은 언제 발생하나요?
A
DataChef의 대부분 기능은 무료이지만, 다음 서비스는 유료로 제공하고 있습니다. - "사진을 선화(컬러링 도안)로 변환" 기능의 고화질 버전(워터마크가 들어간 버전은 무료로 미리 볼 수 있습니다. 표준 화질은 계속 무료입니다) 또한 무료로 이용하신 서비스에 대해 나중에 요금을 청구하는 일은 없으니 안심하셔도 됩니다.
Q
페이지가 제대로 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A
브라우저를 몇 번 새로 고침해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 브라우저 캐시를 삭제하면 도움이 되는 경우가 많습니다. "[사용 중인 브라우저 이름] 캐시 삭제 방법"으로 검색하면 안내를 찾을 수 있습니다.
Q
페이지의 버튼이 반응하지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?
A
먼저 브라우저를 새로 고침해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 보통 브라우저 캐시를 삭제하면 문제가 해결됩니다. 필요하면 "[사용 중인 브라우저 이름] 캐시 삭제 방법"으로 검색해 안내를 확인하세요.
Q
어떤 기능은 다른 기능보다 처리에 시간이 더 걸리는 이유가 무엇인가요?
A
AI 처리나 동영상 변환을 사용하는 기능은 서버 부담이 더 크기 때문에 시간이 더 걸립니다. 이러한 복잡한 작업에 대해 양해해 주시면 감사하겠습니다.
Q
사이트가 느린 것 같습니다. 좋은 방법이 있을까요?
A
사이트는 첫 방문 시, 업데이트 직후, 또는 캐시를 막 삭제했을 때 느려질 수 있습니다. 또한 오후 9시부터 자정 사이에는 더 혼잡할 수 있습니다. 그래도 느리다면 다음을 확인해 보세요. - 다른 웹사이트는 빠르게 열리나요? - 인터넷 연결이 안정적인가요? - 데이터 사용 한도에 가까워졌나요? - 기기의 배터리가 부족한가요?
Q
iOS에서 변환한 이미지를 길게 눌러도 저장할 수 없습니다. 왜 그런가요?
A
DataChef는 iOS에서 Safari나 Chrome 같은 일반 웹 브라우저로 접속할 때 가장 잘 작동합니다.
문제가 있다면 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다. - 홈 화면 바로가기를 사용하고 있는 경우 - SNS 앱, 이메일, 채팅 앱 안의 링크를 클릭한 경우
가장 좋은 환경을 위해 Safari, Chrome, Edge 또는 Firefox에서 DataChef를 직접 열어 보세요.
Q
변환한 이미지가 1280px로 축소됩니다.
A
"사진을 선화(컬러링 도안)로 변환" 기능에서는 유료로 고해상도 버전도 제공합니다. 그 외 기능에서는 큰 이미지의 긴 변이 1280px가 되도록 자동으로 축소됩니다. 서버 부하를 줄이기 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.
Q
자동 축소를 막을 방법이 있나요?
A
"사진을 선화(컬러링 도안)로 변환" 기능에서는 유료로 고화질 버전도 제공합니다. 사용자 수요에 따라 앞으로 다른 기능에서도 고해상도 변환 옵션을 제공할 예정입니다.
Q
제 블로그, SNS, 또는 책에서 DataChef를 언급해도 되나요?
A
네, 부정적인 내용이 아니라면 자유롭게 DataChef를 언급하셔도 됩니다. 어디에 소개해 주셨는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
Q
DataChef를 신문이나 뉴스 기사에서 소개하고 싶습니다. 괜찮을까요?
A
일반적으로 괜찮지만, 게재 전에 미리 알려 주시면 감사하겠습니다. 사전에 문의해 주세요.
Q
DataChef를 오프라인이나 제 컴퓨터에서 사용할 수 있나요?
A
DataChef는 데이터를 저희 서버에서 처리하기 때문에 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인에서는 사용할 수 없습니다.
Q
DataChef 모바일 앱이 있나요?
A
현재 모바일 앱은 없습니다. 스마트폰이나 태블릿에서 모바일에 최적화된 웹사이트를 이용하실 수 있습니다.
Q
DataChef는 API를 제공하나요?
A
현재 API는 제공하지 않습니다.
Q
DataChef에 신용카드 정보를 입력해도 안전한가요?
A
유료 서비스를 위해 카드 정보를 입력하면, 안전한 외부 결제 시스템인 Stripe에서 직접 처리합니다. DataChef 시스템은 사용자의 신용카드 번호에 접근하지 않습니다. Stripe는 전 세계 100만 개가 넘는 기업이 사용하고 있으며 엄격한 보안 기준을 준수합니다. Stripe의 보안 조치에 대한 자세한 내용은 공식 보안 페이지에서 확인하세요.
Q
신용카드 외에 다른 결제 수단이 있나요?
A
Google Pay 결제도 지원합니다. 선불 Visa 직불카드 서비스를 이용하면 일반 신용카드 없이도 결제할 수 있습니다.
Q
편의점에서 DataChef 서비스 요금을 결제할 수 있나요?
A
현재 편의점 결제는 지원하지 않습니다.
Q
유료 서비스가 제대로 작동하지 않을 경우 환불 정책은 어떻게 되나요?
A
구매한 서비스에 문제가 있다면 여기로 문의해 주세요. 다음 내용을 함께 알려 주세요. - 구매한 서비스 - 구매 날짜 - 발생하고 있는 문제